política de privacidad
- General
En esta Política de Privacidad, correspondiente a la página web www.alcorcon-next.com adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Asociación de Propietarios “Puerta Oeste Alcorcón” (en adelante, “APOA”) se describe la forma en la que APOA trata los datos personales recabados de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”), en el momento en el que se registran o navegan por el Sitio Web. Rogamos a los Usuarios que lean atentamente la siguiente Política de Privacidad ya que contiene información relevante sobre cómo tratamos la información personal que nos proporciona o que recabamos a través de la navegación por el Sitio Web.
APOA está comprometida con la privacidad de los Usuarios y la seguridad de sus datos, por ello nos comprometemos a utilizarlos de acuerdo con nuestras responsabilidades legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la normativa local aplicable en materia de protección de datos.
A continuación, se muestran los datos de identificación del responsable del tratamiento:
Denominación | Asociación de propietarios “Puerta Oeste Alcorcón” (“APOA”) |
Domicilio social | Calle de los Ebanistas, núm.4, Polígono Industrial Urtinsa, 28923, Alcorcón (Madrid). |
NIF | G-87691515 |
Correo electrónico de contacto | legal@apoa-alcorcon.com |
Información Registral | Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, Sección primera, con el número 37.186. |
- Qué datos personales recabamos y para qué utilizamos sus datos personales
Los Usuarios pueden utilizar gran parte de las funcionalidades del Sitio Web sin tener que proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, para ciertas funcionalidades, los Usuarios deberán proporcionarnos sus datos personales con la finalidad de inscribirle en determinados servicios, gestionar adecuadamente sus peticiones o enviarle boletines u otra información de interés. Además de la información que es proporcionada directamente a APOA, también recopilamos cierta información cuando utiliza el Sitio Web.
Todos los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web serán debidamente incorporados en bases de datos responsabilidad de APOA.
Asimismo, informamos a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios que se encuentren marcados con un asterisco tienen carácter obligatorio. Así, si no se proporciona la información solicitada, no podremos llevar a cabo el servicio.
A continuación, hemos especificado los datos personales que recopilamos, las finalidades para las que utilizamos dichos datos personales y el tiempo que, generalmente, conservaremos sus datos personales:
A. Comunicaciones de los Usuarios y servicio de atención
Se incluye dentro de esta categoría cualquier dato personal facilitado por los Usuarios a través del formulario de contacto del Sitio Web o en el curso de sus comunicaciones con APOA a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación. En este sentido, si los Usuarios han llevado a cabo alguna solicitud, consulta o sugerencia a través de nuestros canales de contacto habilitados a estos efectos, trataremos sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a la misma.
La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento otorgado por los Usuarios al cumplimentar y remitir voluntariamente su consulta a través del formulario de contacto habilitado en el Sitio Web o, en caso de contactar a través de otros canales proporcionados por APOA (ej. correo electrónico, teléfono, correo postal), el consentimiento mostrado al contactar directamente y facilitar sus datos a través de dichos canales.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sean necesarios para atender la petición, y una vez gestionada, serán conservados durante el plazo de prescripción aplicable y, posteriormente, eliminados.
B. Envío de boletines informativos, newsletters o, en general, comunicaciones comerciales
En caso de que los Usuarios se suscriban a alguna de nuestras funcionalidades de mensajería y envío de newsletter a través del Sitio Web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que los Usuarios hayan facilitado para ofrecerle dicho servicio. Asimismo, si los Usuarios han solicitado información o forman parte de algunos de los proyectos de APOA también tendremos la posibilidad de comunicarnos con los Usuarios para informarles sobre otros servicios y proyectos similares que puedan ser de su interés.
En todo caso, cuando los Usuarios no desean recibir más comunicaciones y/o newsletter pueden cancelar su suscripción y darse de baja en cualquier momento utilizando la función de cancelación habilitada en cada mensaje, o puede ponerse en contacto con APOA a través de la dirección de correo electrónico: legal@apoa-alcorcon.com
La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario en caso de haberse suscrito y/o solicitado expresamente el envío de comunicaciones a través del Sitio Web.
Los datos serán conservados mientras el Usuario no solicite la baja en el envío de comunicaciones comerciales. Una vez el Usuario haya mostrado su deseo de no recibir más comunicaciones, eliminaremos la dirección de correo electrónico a menos que también sea necesaria para otros fines de los enumerados en esta Política de Privacidad.
C. Información sobre su acceso y uso del Sitio Web
Recabamos cierta información de los Usuarios obtenida automáticamente del uso del Sitio Web relacionada con el equipo o dispositivo de los Usuarios, el uso y los hábitos de navegación.
Esta información puede incluir datos tales como páginas, secciones o funcionalidades del Sitio Web que utilizan los Usuarios, dirección IP, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora, etc. APOA puede recabar esta información a través del uso de cookies. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, pueden consultar nuestra Política de Cookies.
Utilizamos estos datos personales en base a su consentimiento de cara a mejorar nuestros productos y servicios. Conservaremos los datos personales durante los periodos de conservación detallados en la Política de Cookies.
APOA puede enriquecer los datos de carácter personal de los Usuarios con información no identificativa que haya obtenido por los Usuarios a través del Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En estos casos, la información combinada será tratada como dato de carácter personal.
D. Mantenimiento y optimización del Sitio Web
Los datos personales de los Usuarios también serán utilizados para el mantenimiento y análisis del Sitio Web para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude (i.e. en caso de intentos repetidos de iniciar sesión) o contra el incumplimiento de nuestros términos y condiciones de uso. El análisis también nos permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que ofrecemos funcionan de forma eficaz para que podamos mejorar, siempre que sea posible.
El uso de los datos personales de los Usuarios para estos fines se realiza en base a su consentimiento, salvo que no sea necesaria su obtención por cuanto se utilicen cookies técnicas, y se conservará durante los periodos de conservación detallados en la Política de Cookies.
E. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a las autoridades administrativas o tribunales competentes en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, o para proteger los derechos y la seguridad de APOA o de nuestros usuarios.
- Cómo compartimos sus datos personales
En algunas ocasiones es necesario compartir los datos personales de los Usuarios con otras entidades o con terceros para garantizar la correcta prestación del servicio ofrecido en el Sitio Web o para garantizar su correcto funcionamiento, así como para cumplir obligaciones legales de APOA. Podemos compartir dicha información con las siguientes entidades:
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- Proveedores de servicios, siempre y cuando sea necesario para la prestación de un determinado servicio, en calidad de encargado del tratamiento.
- Autoridades competentes: en caso de existir requerimiento u obligación legal, así como para la defensa y ejercicio de los derechos, puede ser necesario comunicar datos a las autoridades competentes en cada caso.
Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del EEE, o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, exigimos a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales. Por ejemplo, para aquellos servicios prestados por proveedores que se encuentran fuera del EEE utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Todas las comunicaciones de datos se llevarán a cabo siempre cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, el RGPD.
- Seguridad de los datos personales
APOA se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios. Para ello, se han implementado medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recabados a través del uso del Sitio Web del uso indebido, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, exigidas de conformidad con lo establecido en el RGPD y la normativa vigente en materia de protección de datos.
Sin embargo, ningún sitio basado en Internet puede ser totalmente seguro, por tanto, no nos hacemos responsables del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control. Es responsabilidad de los Usuarios controlar la seguridad de su información. En este sentido, APOA insta y anima a todos los Usuarios a que tengan cuidado al compartir información. APOA no controlará el contenido y la información que los Usuarios decidan compartir con otros Usuarios y, por lo tanto, APOA no se responsabiliza de las consecuencias de sus acciones.
APOA se compromete a actuar con rapidez y de forma responsable en caso de que la seguridad de los datos personales de los Usuarios se vea comprometida y, cuando fuese necesario, a informar de ello con la mayor diligencia.
En caso de que se produzca una violación de datos personales susceptible de producir un alto riesgo para los derechos y libertades de los Usuarios, APOA se compromete a notificar a la Agencia Española de Protección de Datos y los Usuarios, sin dilación indebida después de tener conocimiento de dicha violación, la violación de datos personales y las medidas adoptadas para mitigar los riesgos y efectos que pudieran producirse.
- Cookies
Gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y pueden almacenarse en los dispositivos de los Usuarios, por ejemplo, el ordenador, el smartphone o la tablet. Estas cookies a veces son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, pero también nos permiten medir y analizar el comportamiento de los Usuarios durante el uso del Sitio Web y mostrarle anuncios personalizados en el Sitio Web o en páginas web de terceros. Cuando sea necesario, se le pedirá su consentimiento para el uso de cookies. Para obtener información adicional visite nuestra Política de Cookies.
- Derechos de los Usuarios en materia de protección de datos
En cualquier momento los Usuarios podrán ejercer ante APOA sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que los Usuarios podrán solicitarnos conocer qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que APOA deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que eliminemos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestros ficheros y bases de datos.
En caso de que los Usuarios se opongan al tratamiento de sus datos, APOA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones.
Tras el ejercicio por parte de los Usuarios de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de APOA, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos, no pudiendo APOA suprimir o tratar dichos datos.
Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, los Usuarios deberán contactar con APOA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@apoa-alcorcon.com, incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS”, acreditando debidamente su identidad e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Asimismo, los Usuarios también podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), o ante la autoridad en materia de protección de datos correspondiente, si consideran que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa.
- Actualizaciones
APOA se reserva el derecho a realizar actualizaciones de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a su completa discreción. El uso continuo del Sitio Web por parte de los Usuarios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad supone la aceptación de los mismos.
Rogamos a los Usuarios que revisen esta Política de Privacidad de forma periódica para que puedan estar al tanto de cualquier modificación de la misma. Si los Usuarios no aceptan esta Política de Privacidad, de forma parcial o total, o cualquiera de sus modificaciones, deben abstenerse de utilizar o acceder al Sitio Web, o interrumpir inmediatamente el uso del mismo.
- Contacto
Si tienen alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, pueden contactar con APOA enviando un correo electrónico a legal@apoa-alcorcon.com